近日，湖北安豪押运集团十堰分公司充分运用谈心谈话室功能，创新谈心谈话形式，及时将组织温暖和关怀激励传递到队员心中，最大程度关心队员，激励队员，以达到消除隔阂、统一思想、凝聚合力的目标。

谈话内容聚焦工作岗位、党风廉政建设、学习和生活等方面。根据谈话对象的不同，分类开展“关怀谈”“勉励谈”“提醒谈”。

在谈话切入点上，找准队员兴趣点，从他们最感兴趣的、最熟悉的方面切入，让他们放下心理包袱，敞开心扉，有话说，想说话。聚焦关键点，聚焦解决他们身上存在或者可能发生的关键问题，在谈话中突出重点，精准发力，共商解决之道。聚焦员工自身思想和行为，立足他们的生活和工作实际，不讲假大空。

谈话形式不拘泥于书面材料，因人而异、因事而异、因时而异。采取一对一“单独谈”“重点谈”，一对多“集体谈”。巧妙运用沟通技巧，变被动谈话为主动谈话，变单方说教为互相沟通，共同沟通产生的问题和原因，明确可能带来的危害，商量整改的思路和方向，制定整改的方案和目标，从而化解矛盾，激励队员干事创业。

截止目前，已经有50余名队员通过各种形式进行主动汇报和谈心谈话。